Política de reembolso

Si deseas devolver o cambiar tu pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarte! Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los 30 días posteriores a la compra. Puedes devolver tu producto por otro diferente.

Por favor, ten en cuenta las siguientes excepciones a nuestra política de devoluciones y reembolsos:

Los artículos con descuento son finales y no pueden ser devueltos ni cambiados.

Los artículos devueltos deben tener las etiquetas aún puestas y ser devueltos en el embalaje original del producto.

Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de desgaste o uso.

Para iniciar una devolución, por favor, completa los siguientes pasos:

  1. Responde al correo de confirmación de tu pedido para solicitar qué productos deseas devolver.

  2. Imprime la etiqueta de envío de devolución prepagada que recibirás por correo electrónico.

  3. Envía todos los artículos de vuelta a nosotros usando la etiqueta proporcionada.

Información adicional:

  1. El reembolso, crédito en tienda o producto diferente se recibirá dentro de 7 días.

  2. Tarifa de envío de devolución requerida: $350.

  3. Tarifa de reposición de inventario requerida: $350.

  4. Si tienes más preguntas, por favor, contacta a diegogg98@hotmail.com.